発達障害エンジニアのコミュニケーション失敗あるある|改善のヒント
この記事でわかること
- 発達障害者が陥りやすいコミュニケーションの罠
- 職場での典型的な失敗パターンと原因
- 具体的な改善方法とコミュニケーションツール
- 失敗を成長につなげる考え方
こんな方におすすめ
- コミュニケーションで失敗を繰り返す発達障害エンジニア
- チームメンバーとの関係に悩んでいる方
- 会議やレビューが苦手な方
- コミュニケーション改善に取り組みたい管理職
「また言い方を間違えた...」「なんで伝わらないんだろう」「空気が読めないって言われた」
コミュニケーションは、多くの発達障害エンジニアにとって最大の課題の一つです。技術力は高いのに、伝え方や受け取り方で課題を感じてしまうことがあります。
この記事では、実際にあったコミュニケーション失敗事例を「あるある」として共有し、どうすれば改善できるかを具体的にお伝えします。失敗は恥ずかしいことではありません。みんなで学んで、一緒に成長しましょう。
発達障害エンジニアの職場人間関係攻略法も合わせて読むと、より実践的な対策が身につきます。
【あるある1】会議で地雷を踏むパターン
Case 1: 正論爆弾を投下(ASD・26歳)
状況: スプリント振り返り、チーム8名、和やかに進行中
他メンバー:「今回は頑張ったけど、ちょっと間に合わなくて...」
私:「それは見積もりが甘かったからですよね。最初から2週間って言えば良かったのに。」
結果
- 場の空気が凍りつく
- 発言者が傷つく
- 私は「正しいこと言っただけ」と思う
- チームから浮く
なぜ失敗したか
ASD的思考 | 見落としていたこと |
|---|---|
事実を指摘することが大切 | タイミングの悪さ |
正確性が最優先 | 相手の感情 |
感情より論理 | 建設的でない批判 |
― | 場の目的(振り返り≠責任追及) |
改善アプローチ
発言前チェックリスト
- これは建設的か?
- 今言うタイミングか?
- 相手の気持ちはどうか?
- 別の言い方はないか?
3秒ルール: 思ったことをすぐ言わず、3秒待つ
言い換えテクニック
批判的な表現 | 建設的な表現 |
|---|---|
「見積もりが甘かった」 | 「次回は余裕を持った見積もりにしましょう」 |
「それは違う」 | 「別の視点もあるかもしれません」 |
「なんでそんなことしたの」 | 「どういう意図でしたか?」 |
会議での立ち回り
フェーズ | アクション | 避けること |
|---|---|---|
序盤 | 聞くことに徹する | 最初に発言 |
中盤 | 質問で貢献 | 否定から入る |
終盤 | 建設的な提案 | 長い説明 |
会議での具体的な対策は、発達障害者の会議サバイバル術でさらに詳しく解説しています。
Case 2: 話が長すぎて迷子に(ADHD・30歳)
状況: 技術選定ミーティング、持ち時間5分、準備なし
「えーっと、Reactがいいと思うんですけど、あ、でもVueも最近人気で、そういえば前の会社ではAngularを使ってて、それが結構大変で...あ、何の話でしたっけ?とにかくReactはコンポーネントが再利用できて...でも学習コストもあるし...」
(10分経過)
チームの反応
- 視線が泳ぐ
- 時計を見る人多数
- 誰も質問しない
- 結論が分からない
失敗の原因(ADHD的特性): 思考が飛躍、構造化が苦手、時間感覚の欠如、衝動的な発言
構造化のテクニック
PREP法
ステップ | 内容 | 例 |
|---|---|---|
P(Point) | 結論 | 「Reactを推奨します」 |
R(Reason) | 理由 | 「理由は3つ:再利用性、エコシステム、採用しやすさ」 |
E(Example) | 例 | 「実際に前プロジェクトでは開発速度が30%向上」 |
P(Point) | 結論の再確認 | 「以上からReactが最適と考えます」 |
発表時間の目安
時間 | 内容 |
|---|---|
1分 | 結論と理由1つ |
3分 | 結論と理由3つ |
5分 | 結論、理由、具体例 |
脱線防止テクニック
- 手元に要点メモを置く
- アンカーフレーズを使う:「話を戻しますと...」「要するに...」「3つのポイントは...」
- 事前に要点を3つに絞り、スライド1枚にまとめる
【あるある2】Slackで炎上させるパターン
Case 1: 感情的な即レス(ADHD・28歳)
状況: 金曜17時、疲れている。Slackで指摘を受ける
先輩:「@私 このコード、テスト通ってないよ」
私(1秒後):「えっ、ローカルでは通ってました!!環境の問題じゃないですか??」
先輩:「...」
私(気づく):「あ、すみません、確認します...」
なぜ失敗したか
- 衝動的な反応
- 防御的な態度
- 感嘆符の多用
- 相手を責める口調
本当は: テスト漏れがあった。先輩は教えてくれただけ。感情的になる必要はなかった。
感情的になりやすい方は、発達障害エンジニアのための感情コントロール術のテクニックが役立ちます。
Case 2: 文脈を読み違える(ASD・32歳)
状況: チームSlackでの会話
A:「今日のリリース、大丈夫かな〜」
B:「まあ、なんとかなるでしょ!」
C:「最悪、ロールバックすれば(笑)」
私:「ロールバック手順書はwikiのこちらです。[URL] 所要時間は約15分、影響範囲は...」
反応: スタンプなし、会話が止まる、後で「真面目すぎ」と言われる
失敗の理由: 冒談を真に受けた、場の雰囲気を読めない、過度に真面目な対応
Slack/チャットの改善策
返信前の感情チェック
感情 | 対処 |
|---|---|
怒り | 5分待つ |
焦り | 深呼呸3回 |
不安 | 事実確認から始める |
トーンの確認
トーン | サイン | 対策 |
|---|---|---|
攻撃的 | !や?が多い | 一度下書きして読み直す |
防御的 | でも、だって | 事実を先に述べる |
適切 | 確認します、〜ですね | このトーンを維持 |
返信テンプレート
指摘への返信:
ご指摘ありがとうございます。確認したところ、[状況]でした。[対応]します。
質問:
[背景]について質問です。[具体的な質問]。[試したこと]も共有します。
絵文字の効果的な使い方
- 承諾:了解です👍
- 感謝:ありがとうございます🙏
- 1メッセージに1〜2個まで
【あるある3】1on1での失敗パターン
Case 1: 愁痴大会にしてしまう(ADHD・27歳)
上司:「最近どう?」
私:「いやー、もう大変で... ○○さんの仕様変更が多くて、△△の環境も不安定だし、会議も多すぎて集中できないし...」
(20分愁痴が続く)
上司:「そうか...で、どうしたい?」
私:「え?あ、まあ...なんとか...」
結果: 建設的な話ができない、上司も疲れる、問題解決しない
原因: 感情の制御が難しい、構造化できない、目的を見失う
Case 2: 全部「大丈夫」で済ませる(ASD・31歳)
上司:「困ってることある?」→ 私:「大丈夫です」
上司:「仕事量は適切?」→ 私:「大丈夫です」
上司:「何かサポート必要?」→ 私:「大丈夫です」
本当の状況: 実はタスク過多、仕様が理解できない、チーム内で孤立気味...でも言えない
なぜ言えないか: 弱みを見せたくない、どう説明していいか分からない、相談の仕方が分からない、変化を恐れる
1on1を有効活用する方法
事前準備のアジェンダ例
項目 | 内容例 |
|---|---|
今週の成果 | ○○機能実装完了(予定通り) |
直面している課題 | △△の仕様理解に時間がかかる |
必要なサポート | 仕様についてメンターをつけてほしい |
中長期の目標 | 3ヶ月後にはリードできるレベルに |
話し方の工夫
NG(曖昧) | OK(具体的) |
|---|---|
「忙しい」 | 「今頉15時間残業しました」 |
「会議が多い」 | 「頉10時間が会議で潰れています」 |
「○○さんとうまくいかない」 | 「○○さんとの連携について、週次同期を提案したいです」 |
フィードバックの受け方
- その場でメモして理解を確認
- 分からなければ具体例を聞く:「具体的にはどういうことですか?」
- アクションにつなげる:「次回までに○○します」
【あるある4】コードレビューでの衝突
Case 1: レビューが細かすぎる(ASD・29歳)
私のレビューコメント例
- 「インデントがずれています(5箇所)」
- 「変数名はcamelCaseにしてください」
- 「この空行は不要です」
- 「セミコロンが抜けています」
- 「importの順番を整理してください」
- ...計50個のコメント
相手の反応: げんなりする、本質的な議論ができない、レビュー依頼を避けられる
私の認識: 正しいことを指摘している、品質向上に貢献しているはず...なぜ嫌がられるのか分からない
Case 2: 指摘を人格否定と受け取る(ADHD・26歳)
先輩のレビューコメント: 「このロジックだとバグが起きそうです」
私の受け取り方: 「私はダメなエンジニア」「また失敗した」「嫌われてる」「もう辞めたい」
実際の反応: 顔が真っ赤になる → 言い訳を並べる → 攻撃的な返信 → その後落ち込む
本来の意図: コードの改善提案、事前にバグを防ぐ、成長のためのアドバイス。人格否定ではない。
レビューを建設的にする方法
レビュアーとして
指摘の優先順位:
優先度 | 内容 |
|---|---|
Must | バグ、セキュリティ、パフォーマンス |
Should | 設計、可読性 |
Nice to have | スタイル、好み |
コメントの書き方テンプレート:
[観察] → [影響] → [提案]
例:「この処理はO(n²)になっています。大量データで遅くなる可能性があります。MapやSetを使うとO(n)にできそうです。」
重要なポイント:
- 重要な指摘5個以内に絞る
- 提案調で書く
- 必ず代替案を示す
- 褒めるコメントも入れる:「この実装、スマートですね!」「テストケースが網羅的で素晴らしい」
レビューを受ける側
マインドセット:
- コードへのフィードバック ≠ 人格否定
- 目的はより良いコードのため
- 学びの機会として捧える
返信テンプレート:
- 理解:「なるほど、確かにその通りですね」
- 質問:「○○の場合はどうでしょうか?」
- 感謝:「ご指摘ありがとうございます」
感情コントロール:
- 即レスNG → 一度離席してから返信
- 深呼呸3回してから読み返す
- 理解できない時は直接聞く
発達障害エンジニアのチーム開発サバイバル術では、非同期コミュニケーションでのレビューの進め方も解説しています。
【あるある5】雑談で浮いてしまうパターン
Case 1: 技術の話しかできない(ASD・33歳)
同僚A:「週末、○○に行ってきたんだ」
同僚B:「いいなー、天気も良かったし」
私:「そういえばReact 18のSuspenseって...」
(空気が変わる)
同僚A:「あ、うん...それもいいけど...」
私:「新機能すごいんですよ!」
(みんな黙る)
なぜ失敗したか: 文脈を無視、興味の偏り、相手の関心を考えない、タイミングが悪い
Case 2: プライベートを話しすぎる(ADHD・25歳)
相手:「休日は何してるんですか?」
私:「実は最近彼女と別れて...理由がですね、私のADHDが...薬も飲んでるんですけど...親とも上手くいってなくて...」
相手:「あ、そうなんですね...」(距離を取られる)
失敗の理由: 距離感のずれ、TMI(Too Much Information)、相手の反応を見ていない、衝動的な自己開示
雑談スキルの向上法
安全な話題と避ける話題
安全な話題 | 避ける話題 |
|---|---|
天気・季節 | 政治・宗教 |
食べ物・ランチ | 収入・貯金 |
趣味(軽く) | 深刻な悩み |
最近のニュース | 他人の悪口 |
仕事(軽く) | プライベートの深い話 |
会話の段階的な深め方
レベル | 例 |
|---|---|
Lv1 | 「天気いいですね」 |
Lv2 | 「週末どこか行きました?」 |
Lv3 | 「○○はお好きですか?」 |
Lv4 | 「実は私も○○が好きで...」 |
相槌のバリエーション: 「へー」「そうなんですね」「なるほど」「確かに」(同じ相槌を続けない)
質問力を高める
- オープン質問:「どんな感じでした?」
- 5W1H:「いつ行かれたんですか?」
- 共感:「それは楽しそうですね」
話題転換のフレーズ: 「そういえば...」「○○といえば...」「最近○○が話題ですね」
雑談の具体的な攻略法は、発達障害者のための職場での雑談サバイバル術も参考にしてください。
【改善】失敗から学ぶコミュニケーション術
自己分析のすすめ
失敗パターンの記録テンプレート
項目 | 記録内容 |
|---|---|
状況 | いつ、どこで、誰と |
発言内容 | 具体的に何を言ったか |
相手の反応 | 表情、言葉、行動 |
結果 | どうなったか |
振り返り | なぜ失敗したか |
改善案 | 次はどうするか |
記録方法:スマホにメモ、日記アプリ、Notion database
特性別の強みを活かす
特性 | 強み | 活かし方 |
|---|---|---|
ADHD | 発想力、行動力、熱意 | ブレストで貢献、新しいアイデア提案、チームを盛り上げる |
ASD | 正確性、専門性、誠実さ | ドキュメント作成、品質管理、技術調査 |
段階的な改善プラン
Step 1: 認識(1ヶ月目)
目標 | 行動 | ツール |
|---|---|---|
自分のパターンを知る | 失敗をメモする | 振り返りシート |
― | パターンを分析 | 感情日記 |
― | トリガーを特定 | フィードバック収集 |
Step 2: 練習(2〜3ヶ月目)
目標 | 行動 | 場所 |
|---|---|---|
新しい方法を試す | テンプレート使用 | 安全な環境から |
― | ロールプレイ | 信頼できる相手と |
― | 小さな成功体験 | 失敗しても大丈夫な場 |
Step 3: 実践(4〜6ヶ月目)
目標 | 行動 | サポート |
|---|---|---|
職場で実践 | 1日1つ改善 | メンターに相談 |
― | フィードバック依頼 | 同僚の協力 |
― | 成功体験を積む | 定期的な振り返り |
Step 4: 定着(6ヶ月以降) - 自然にできるまで継続、新しい課題に挑戦、他者をサポート
サポートツールとアプリ
カテゴリ | ツール | 用途 | 効果 |
|---|---|---|---|
コミュニケーション支援 | Grammarly | 文章のトーン確認 | 攻撃的な表現を検出 |
コミュニケーション支援 | DeepL | 適切な表現探し | ニュアンス確認 |
時間管理 | Time Timer | 会議での発言時間管理 | 話しすぎ防止 |
感情管理 | Headspace | 会議前の瞑想(3〜5分) | 冷静さを保つ |
感情管理 | Mood Meter | 感情の記録(1日3回) | パターン認識 |
【体験談】失敗を乗り越えた先輩の声
「テンプレートが私を救った」(ASD・30歳)
Before
- メールが書けない(2時間悩む)
- 言葉選びで疲弊
- 結局送信できない
- 返信が遅いと怒られる
転機: 上司がテンプレート集をくれた
「これ使って、アレンジしていいから」
After
- 5分でメール作成
- ストレス激減
- コミュニケーション増加
- 評価も向上
「型があれば動ける。恥ずかしがらずにテンプレートを使おう。そのうち自然に書けるようになる。」
「失敗ノートが宝物に」(ADHD・28歳)
きっかけ: あまりにも同じ失敗を繰り返す。「なんで学習しないんだろう...」
始めたこと: 失敗したら即メモ(状況・感情・結果)→ 週末に分析
発見したこと
- 疲れている時に失敗しやすい
- 特定の人との会話で緊張する
- 午後は衝動的になりやすい
対策
- 重要な会話は午前中にする
- 疲れたら会議をキャンセル
- 苦手な人とは文書でやりとり
成果: 失敗が7割減、自信がついた、人間関係改善
「失敗は恥じゃない、データだ。分析すれば必ず改善できる。」
まとめ:コミュニケーションは技術、練習で上達する
コミュニケーションの失敗は、発達障害エンジニアにとって日常的な経験かもしれません。でも、それは能力の問題ではなく、スキルの問題。技術と同じように、学んで、練習して、改善できます。
この記事のポイント
- 失敗パターンを知ることが改善の第一歩
- テンプレートとツールを活用する
- 小さな成功体験を積み重ねる
- 一人で悩まず、サポートを求める
今日からできること
- 自分の失敗パターンを1つ書き出す
- 改善のためのテンプレートを1つ作る
- 信頼できる人にフィードバックを求める
- 小さな改善を1つ実践する
完璧なコミュニケーションなんて誰もできません。大切なのは、少しずつでも改善していく姿勢です。
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この記事は、コミュニケーションの課題を乗り越えた発達障害エンジニア20名の体験を基に作成しました。
ご注意
この記事は個人の体験に基づくものであり、医療的なアドバイスではありません。 発達障害の診断や治療については、必ず専門医にご相談ください。 また、記載されている情報は執筆時点のものであり、最新の情報と異なる場合があります。
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