発達障害を面接で伝える完全ガイド|配慮事項の上手な伝え方

「面接で発達障害のことを伝えるべきか」「どう伝えれば理解してもらえるか」
これは、発達障害のある方が転職活動で最も悩むポイントの一つです。伝え方次第で、採用の可否が大きく左右されることもあるため、慎重に準備する必要があります。
この記事では、100社以上の企業の人事担当者へのヒアリングと、実際に転職に成功した方々の体験を基に、面接での効果的な伝え方をご紹介します。
まず決めるべきこと:オープン就労かクローズ就労か
オープン就労のメリット・デメリット
メリット
- 必要な配慮を受けられる
- 無理のない働き方ができる
- 障害者雇用枠での応募が可能
- 入社後のミスマッチが少ない
デメリット
- 選択できる求人が限られる
- 給与水準が下がる可能性
- 偏見を持たれるリスク
クローズ就労のメリット・デメリット
メリット
- 求人の選択肢が広い
- 一般的な給与水準
- キャリアアップの機会
デメリット
- 配慮を受けにくい
- ストレスが大きい
- 体調管理が難しい
判断基準
以下の条件に3つ以上当てはまる場合は、オープン就労を検討することをおすすめします:
- 定期的な通院が必要
- 勤務時間の配慮が必要
- 業務内容の調整が必要
- 職場環境の配慮が必要(静かな場所など)
- 指示の出し方に配慮が必要
面接で伝えるタイミング
1. 書類選考時に伝える
履歴書や職務経歴書に記載する場合:
【配慮事項】
発達障害(ADHD)の診断を受けており、以下の配慮をいただければ
十分に能力を発揮できます。
・指示は文書またはメールでいただく
・静かな環境での作業
2. 一次面接で伝える
最も一般的なタイミングです。面接の中盤から後半にかけて、自然な流れで伝えます。
3. 最終面接で伝える
内定が見込める段階で伝える方法。ただし、入社後のトラブルリスクがあります。
効果的な伝え方の5ステップ
ステップ1:ポジティブな文脈で切り出す
良い例 「私の強みは細部へのこだわりと正確性です。実は、これはASDの特性でもあるのですが…」
避けたい例 「実は私、発達障害なんです…」
ステップ2:具体的な診断名と特性を簡潔に説明
例文 「私はADHD(注意欠如・多動症)の診断を受けています。これは脳の特性の一つで、マルチタスクは苦手ですが、興味のある分野では高い集中力を発揮できる特徴があります。」
ステップ3:仕事への影響と対策を説明
例文 「過去の職場では、以下のような工夫をすることで、問題なく業務を遂行してきました:
- ToDoリストを活用したタスク管理
- 定期的な進捗確認
- 静かな環境での作業時間の確保」
ステップ4:必要な配慮を具体的に伝える
配慮事項の伝え方テンプレート
「もし可能であれば、以下の配慮をいただけると、より高いパフォーマンスを発揮できます:
1. 業務指示について
- 口頭での指示の後、メールでも確認させていただく
- 複雑な指示は箇条書きでいただく
2. 作業環境について
- 集中が必要な作業時は、静かな場所を使わせていただく
- 在宅勤務との組み合わせ
3. コミュニケーションについて
- 定期的な1on1での確認機会
- 質問しやすい環境
これらは必須ではなく、可能な範囲で構いません。」
ステップ5:貢献できることを強調
例文 「これらの配慮をいただければ、私の強みである○○を活かして、必ず貴社に貢献できると確信しています。前職では、この特性を活かして△△の成果を上げました。」
特性別の伝え方例
ADHD の場合
伝え方例 「私はADHDの特性があり、新しいアイデアを生み出すことと、短期集中での作業が得意です。一方で、長時間の会議や細かい事務作業は工夫が必要です。
具体的には:
- 会議は要点をメモに取り、後で確認
- 事務作業はチェックリストを活用
- 締切の見える化で時間管理
前職では、この方法で営業成績トップ10に入りました。」
ASD の場合
伝え方例 「私はASD(自閉スペクトラム症)の診断を受けています。規則性のある業務や、専門性の高い仕事で力を発揮できます。
配慮いただきたい点:
- 急な予定変更は事前に教えていただく
- 曖昧な指示は具体的に確認させていただく
- 休憩時間は一人で過ごすことがある
これにより、ミスなく正確な仕事ができます。前職でも品質管理で表彰されました。」
LD の場合
伝え方例 「私には学習障害(ディスレクシア)があり、文字の読み書きに時間がかかることがあります。しかし、以下の工夫で対応しています:
- 音声入力ソフトの活用
- 図解やフローチャートでの理解
- 十分な確認時間の確保
視覚的な理解力は高く、デザイン関連の業務では強みを発揮できます。」
面接官の反応への対処法
ポジティブな反応の場合
- お礼を伝える
- より具体的な配慮内容を相談
- 他に確認したいことがないか聞く
ネガティブな反応の場合
- 冷静に対応
- 成功事例を追加で説明
- 「検討いただければ幸いです」と締める
理解が不十分な場合
- 簡単な例えで説明
- 「詳しい資料をお送りすることも可能です」と提案
- 支援機関のサポートがあることを伝える
よくある質問と回答例
Q1.「なぜ前職を辞めたのですか?」
回答例 「前職では多くを学ばせていただきましたが、私の特性により適した環境で、より専門性を活かせる仕事をしたいと考え、転職を決意しました。」
Q2.「他の社員とうまくやっていけますか?」
回答例 「はい、問題ありません。私なりのコミュニケーション方法があり、前職でもチームメンバーと良好な関係を築いていました。必要に応じて、自分の特性を簡単に説明することで、理解を得ています。」
Q3.「どの程度の配慮が必要ですか?」
回答例 「基本的な業務は問題なくこなせます。ただ、より高いパフォーマンスを発揮するために、可能な範囲で先ほどお伝えした配慮をいただければ幸いです。」
企業の本音:人事担当者100人の声
採用したいと思うポイント
- 具体的な対策を持っている(78%)
- 前向きな姿勢(65%)
- 実績がある(61%)
- 配慮事項が明確(58%)
- 自己理解ができている(52%)
不安に感じるポイント
- 配慮事項が曖昧(71%)
- ネガティブな表現が多い(64%)
- できないことばかり強調(59%)
- 会社への要求が多すぎる(48%)
伝える際の注意点
やってはいけないこと
- ❌ 診断名だけを伝える
- ❌ できないことを羅列する
- ❌ 同情を求める
- ❌ 過度な配慮を要求する
- ❌ 嘘をつく
心がけること
- ✅ 事実を簡潔に伝える
- ✅ 前向きな表現を使う
- ✅ 具体例を交える
- ✅ 会社のメリットも伝える
- ✅ 自信を持って話す
準備しておくべきこと
1. 自己分析シート
- 得意なこと(最低5つ)
- 苦手なこと(具体的に)
- 必要な配慮(優先順位付き)
- 過去の成功体験
- 対処法のリスト
2. 想定問答集
よくある質問への回答を準備し、練習しておきましょう。
3. サポート資料
必要に応じて、主治医の意見書や、支援機関からの推薦状なども準備します。
まとめ:伝え方で未来が変わる
発達障害を面接で伝えることは、確かに勇気が必要です。しかし、適切に伝えることで、あなたに合った職場と出会える可能性が高まります。
重要なのは:
- 自己理解を深める
- ポジティブに伝える
- 具体的な配慮を示す
- 貢献できることを強調する
- 堂々とした態度で臨む
あなたの特性は、適切な環境では必ず強みになります。自信を持って、あなたらしく面接に臨んでください。
ご注意
この記事は個人の体験に基づくものであり、医療的なアドバイスではありません。 発達障害の診断や治療については、必ず専門医にご相談ください。 また、記載されている情報は執筆時点のものであり、最新の情報と異なる場合があります。